Solución WapuOS · Fideliza

Haz que una compra tenga continuación.

Conseguir un cliente cuesta tiempo, contenido y anuncios. Esta solución busca que la relación no desaparezca después de pagar: que recuerde lo que le gustó, tenga motivos para volver y confíe más en la siguiente compra.

  • Puntos
  • Niveles
  • Wishlist
  • Regalos
  • Reseñas
  • Carritos

De qué se trata Fideliza

Solución Fideliza

La primera compra importa. La segunda construye el negocio.

Loyalty da una razón para volver, Listas conserva lo que todavía interesa, Reviews convierte experiencias reales en confianza y Share Cart cierra la venta donde ya conversas con tu cliente.

Ficha de producto de una tienda WapuOS con la opción de guardarlo en una lista.
En la ficha de producto, quien todavía no compra puede guardarlo para después.

Cómo funciona

Cinco momentos del cliente

No son cuatro versiones de lo mismo: cada App resuelve un momento distinto de la relación.

  1. 01

    Descubre

    Conoce tu tienda o encuentra un producto.

  2. 02

    Guarda

    Listas conserva lo que todavía no compra.

  3. 03

    Compra

    El pedido queda conectado a su cuenta de cliente.

  4. 04

    Recibe valor

    Loyalty premia la compra con puntos y beneficios.

  5. 05

    Comparte

    Reviews ayuda a decidir a la siguiente persona.

Las Apps

Las Apps de esta solución

Cada una evita que se pierda algo diferente. Puedes empezar por la que más te esté costando hoy.

Ilustración de Wapu Loyalty

La razón para volver

Wapu Loyalty

Evita que la relación termine en “gracias por tu compra”.

  • Puntos
  • Niveles
  • Canje
  • Beneficios
  • Muestras
Conocer Wapu Loyalty
Configuración del programa de puntos de Wapu Loyalty.
Ilustración de Wapu Listas

La intención guardada

Wapu Listas

Evita perder a quien todavía no está listo para pagar hoy.

  • Wishlist
  • Listas
  • Compartir
  • Regalos
  • Recordatorios
Conocer Wapu Listas
Panel de Wapu Listas con las listas creadas por los clientes.
Ilustración de Wapu Reviews

La confianza de otros

Wapu Reviews

Evita que quien duda dependa solo de la descripción de la tienda.

  • Estrellas
  • Verificadas
  • Fotos
  • Moderación
  • Solicitud
Conocer Wapu Reviews
Panel de moderación de Wapu Reviews con métricas y distribución de calificaciones.
Ilustración de Wapu Share Cart

La venta por chat

Wapu Share Cart

Evita dictar producto por producto cuando ya estás conversando.

  • Enlace
  • WhatsApp
  • Vencimiento
  • Atribución
  • Métricas
Conocer Wapu Share Cart
Historial de carritos compartidos de Wapu Share Cart.

Ejemplo completo

Así puede vivirlo una sola clienta

Ana descubre un perfume que le encanta, pero hoy no quiere comprarlo.

  1. 1 · Listas

    Lo guarda

    El producto permanece en su lista de deseos.

  2. 2 · Compra

    Regresa

    Vuelve por él cuando está lista, sin buscar otra vez.

  3. 3 · Loyalty

    Recibe puntos

    Su compra ya tiene valor para la siguiente.

  4. 4 · Reviews

    Deja su opinión

    Con foto, para quien está dudando igual que ella.

No hace falta activarlo todo el primer día

No necesitas activar las cuatro Apps desde el primer día. Podemos construir la solución según dónde estés perdiendo más valor: recompra, intención o confianza.